[gelöst] GIGA DVB-T2/C NIM (TT3L10) (Kombiniert DVB-C/T2) - schlechter Empfang - bekanntes Problem?

Tag 2 der neuen UHD 4K UE (teamblue). Ich habe sie mit dem im Betreff genannten Einstecktuner geordert, die Satelliten funktionieren einwandfrei.

Nur mit dem DVT-T2 komme ich nicht klar. Da meine historische Hausverkabelung buggy scheint, habe ich es zusätzlich mit einer aktiven Stab-Antenne (5V-Speisung) und einem Klotz-Antenne mit integriertem Netzteil und Verstärker probiert.

Am Sündrand Berlins gibt es nicht wirklich Empfangsprobleme. Dennoch bekomme ich nur mit der dicken Verstärkerantenne bei ca 50% der Sender ein halbwegs laufendes Bild.

Besonders auffällig ist, dass das Vorschaubild in der Kanalliste oft fehlerfrei läuft, beim Umschalten auf Vollbild dann aber nach wenigen Sekunden Ruckler entstehen oder das Bild gar einfriert. Einige Sender werden im Suchlauf auch nicht gefunden. Die Signalfeldstärke im Infobalken pendelt um 50%.

Weiterhin ist für mich seltsam, dass ich im Signalfinder zwar beide SAT-Tuner sehe (Anzeige ~15 dB / AGC 95%), aber keine Info vom DVB-C/T2. Starte ich aus dem Menü einen Sendersuchlauf, so findet er alle auf der Frequenz geführten Sender aber.

Dann habe ich aus dem Schrank einen XORO (30-Euro-Klasse) geholt, der mit der 5V-Stabantenne an gleicher Position fast alle Sender sieht und mit dem Verstärkerklotz praktisch überall locker 100% und komplett ruckelfreie Bilder schafft.

Also entweder taugen die Tuner generell nicht besonders oder mein spezieller hat einen Schuss.

Was meinen die Experten?

Dass mein Tuner schlecht ist, steht außer Frage.

Die Frage an die Gemeinde lautet mehr: Sind alle diese Tuner so schlecht?

Da ich in einer ersten Suche hier keine Beschwerden gefunden habe, gehe ich davon aus, dass es ein spezifisches Problem ist.

Ich bin kein Anfänger mehr in der ganzen Technik und habe in 40 Jahren Elektronikpraxis viel Elend gesehen, so auch wirklich schlechte Empfänger (per Design). Natürlich habe ich mit all den Dingen wie der 5-V-Speisung ausgiebig probiert und auch die Verstärkung an der Klotzantenne hin- und her geregelt (ich hatte tatsächlich schon DVB-T-Empfänger, die mit zuviel Pegel am Eingang nicht umgehen können).

Offenbar hast Du jedenfalls eine Signalanzeige im Finder auch für einen Einstecktuner?

Ich suche auch noch nach einer Erklärung, warum ein Vorschaubild ok ist, aber kein Vollbild mehr. Ich hätte vermutet, dass der Tuner ein dekodiertes Vollbild liefert und irgendwas auf dem Mainboard dann skaliert (Spezialchip oder CPU). Anders läge die Sache, wenn die Skalierung im Tuner erfolgt.

Wäre das Teil aus der Garantie, würde ich all solche Dinge ausgiebig probieren, aber das Gerät ist jetzt (bei mir) erst drei Tage alt und da halte ich mich soweit es geht zurück.

Werde dann mal mit dem Händler Kontakt aufnehmen und fragen, ob es ok wäre, nur den Tuner zu tauschen, würde ungern auf den ganzen Receiver verzichten.

Trotzdem: Wenn noch Erfahrungsberichte oder Infos kämen, würde mich das sehr freuen.

So, vielen Dank für alle Meldungen. Ich ziehe für mich folgende Ratschläge daraus:

a) Firmware und Anzeige: ok: Prinzipiell sollte ich Daten zu sehen bekommen - dass nur eine grobe Schätzung sind, ok. Nur bei mir steht da eben 0 und 0, egal wie ich es drehe.

b) Skalierung und Datenmengen

Zitat

vermute aber, daß hier ein normaler Videochip zum Einsatz kommt, der das entsprechende Prozedere selbständig erledigt, sprich auch skaliert. Dadurch wird immer die Datenmenge vom Tuner angefordert, die die Videoeinheit gerade benötigt.

So meine Vermutung ja auch. Dann kommt die Variante Steckverbindung mal wieder ins Spiel oder Probleme auf der Tunerplatine.

c) Standort der Antenne: Ja, spielt natürlich eine Rolle. Ich hatte im letzten Versuch Antennenstandort und Verstärkung mit dem XORO zunächst einmal optimiert (bis er praktisch einwandfrei lieferte) und dann bei unveränderter Antennenstellung die Gigablue angeschlossen, der das eben nicht hinten und nicht vorne reicht.

d) Suchlauf ist ja im Prinzip immer erfolgreich gewesen. Irgendwo bin ich auch mal auf eine Einstellung für Regionen gestoßen, mit "Brandenburg" waren sehr schnell fast alle Sender gefunden.

Ich hatte zudem gerade Kontakt mit dem Service vom h*-s*t (oder darf ich die Namen hier bedenkenlos ausschreiben?), der mir zum einen nochmal Tipps für eine optimale Antenne gegeben hat (wobei wir mit der von mir oben als Klotzantenne bezeichneten dedizierten DVB-T-Zimmerantenne im Prinzip das Optimum für hier gefunden haben) und zum Aufstellort bzgl. etwaiger Mehrwegeempfänge (das ist hier aber nur wenig kritisch und mit diesen Antenennen kamen ja auch zu DVB-T-Zeiten alle Fernseher und Zusatzempfänger hier bestens zurecht (ehe sie zu Elektroschrott wurden). Wenn das nicht greift, soll ich mit guter Schilderung der Probleme den Tuner ausbauen und einzeln zur Prüfung einschicken (und die Box darf so lange hier bleiben, prima).

Ich verstehe mal wieder die Welt nicht.
Als finalen Test habe ich den XORO und die Gigablue nochmal mit der aktiven Stabantenne antreten lassen, also XORO angeschlossen, eine funktionierende Position gefunden wo 15 von 18 Sendern gut laufen, die Antenne kein Stück verrückt und die Gigablue dran - und die spielt alle 18 Sender völlig ohne jedes Mucken. Die LED an der Antenne (als Indiz für eine 5-V-Speisung) hatte ich ja auch schon bei den ersten Versuchen gecheckt. Jetzt steht die Antenne hinterm Schrank versteckt unsichtbar, die Sender sind eingerichtet, erste Testaufnahmen gemacht - genau so wie ich es von Anfang an erwartet hatte.

Die Box hatte ich offen, um HDD einzubauen (großes Lob an die Konstruktion, eine betagte 2,5er mit 320GB aus meiner Grabbelkiste hört man praktisch nicht) und bei der Gelegenheit auch mal den Tuner ausgebaut und soweit es ging sichtkontrolliert (war nix) und wieder eingebaut.
So kann ich mir den Zinnober mit Ausbauen und Einschicken jottseidank sparen. Die hätten vermutlich auch nur mit dem Kopf geschüttelt und den Tuner retourniert.

Also: tut! abgehakt! Danke für allen Zuspruch!

Wäre auch jetzt meine Vermutung (und wollte sie nicht wahrhaben - WolfgangWue war in der ersten Antwort aber schon auf dem Dampfer). Aber das ist bei diesen Steckverbindern doch eher - zumal nach so kurzer Zeit - etwas ungewöhnlich. Vor allem weiß ich nicht recht, was man da überhaupt falsch machen kann. Außer schon mal bei den Schrauben: Würde ich im Service arbeiten, hätte ich die Kratzspuren rund um die Schraublöcher und die angelutschten Kreuzschlitze schon mal als Manipulationsversuch dokumentiert. Wer auch immer das Gerät geöffnet und den Tuner eingestöpselt hat, hat sich nicht sonderlich mit Ruhm bekleckert. Verpackt war das Gerät aber ordentlich, die Gehäuseteile waren jedenfalls sauber foliert.

Hauptsache, die Box läuft ordentlich. Und das tut sie. Festplatte und die Serveranbindung funzen deutlich solider als bei der Vorgängerbox (freilich aus einer anderen Liga).