Giga Blue empfängt nicht alle HD Sender

Hallo zusammen,

habe heute das Gerät neu bekommen und habe Probleme mit dem Empfang.

Satellit Astra 19,2, Anschlüsse 2x Sat am Gerät.

Bein der Sendersuche werden nicht alle HD-Sender gefunden, wie SAT1 HD, PRO7, Kabel1.

Diese Sender bleibt schwarz.

HD Karte ist OK und geht auch im Humax.

Mache ich irgendetwas an der Satelliteneinstellung falsch.

Update wurde gemacht und Gerät wurde zweimal wieder auf Werkseinstellung gebracht.

Habe dann den alten Receiver (HUMAX UHD 4tune+) angeschlossen und alle Programme sind da.

Beide Signale 96 %.

Bei GigaBlue SNR: 78% und AGC: 94%

Ich bin am Verzweifeln und bitte um Hilfe.

Habe am Impexsat geschrieben ,die gehen auf mein Problem gar nicht ein und geben mir auch keine Hilfestellung.

Gruß Sven

Hallo,

kann ich Teamviewer auf dem Gerät installieren?

Giga Blue UHD UE4K

Gruß Sven

Das ist kein Problem,

bin aber jetzt im Büro.

Wie lange könnte ich Sie heute erreichen, würde eventuell früher Feierabend mach.

ok,

werde Teamviewer kurz vor 20:00 Uhr aktivieren und mich melden.

Vielen Dank.

Hallo Admin,

habe vorab folgende Messungen mit dem Satellitenfinder gemacht.

Sat-Kabel aus Dose 1 auf Tuner A = 99%

Sat Kabel aus Dose 2 auf Tuner B = 0%

Sat-Kabel aus Dose 2 auf Tuner A = 99%

Sat-Kabel aus Dose 1 auf Tuner B = 0%

Ist schon ein wenig komisch.

Gruß Sven

Hallo Admin,

TeamViewer ist aktiv und die Verbindung zum GigaBlue UHD UE4K steht.

Wie wollen wir die Zugangsdaten übermitteln?

Soll ich die Zugangsdaten jetzt übermitteln?

sollte jetzt klappen